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四川省2016年旅游饭店持续发展暨省级星评员培训会顺利召开

2016-07-27

    2016年7月27-28日,由四川省旅游发展委员会主办,四川省旅游饭店行业协会承办的"四川省2016年旅游饭店持续发展暨省级星评员培训会"在成都加州花园酒店隆重召开。省旅游发展委员会副主任陈加林、副巡视员苗玉砚,省旅游饭店行业协会会长曹兰剑出席会议,各市州旅游局(委)、部分旅游集团、酒店集团、国际品牌饭店、星级饭店、主题饭店、商务酒店负责人和省级星评员参加了会议。七维文旅总经理龚宇先生受邀参会。会议的主题是总结我省旅游饭店提质增效创新发展取得的成效,分析当前饭店业面临的机遇与挑战,进一步提升饭店服务品质,推动我省饭店业坚持标准引领、弘扬企业文化、实现持续发展。
   会议期间,由四川省旅游发展委员会委托四川七维文化旅游股份有限公司以及北京众荟信息技术有限公司联合编制的《2016上半年四川省酒店业网络口碑分析报告》、《2016上半年四川省酒店业品牌力分析报告》(以下简称"两份报告")正式发布,并由四川七维文化旅游股份有限公司总经理龚宇先生在会场进行题为"四川省旅游饭店品牌力指数"及"四川省旅游饭店品牌力指数"的主题宣讲,得到了在场行业领导和业内嘉宾的一致认可。
   现阶段,移动互联网正以前所未有的力度和速度改变着我们的时代,影响着我们的生活。新兴互联网革命已然成为不可扭转的大趋势,全国服务业产业结构不合理性日益凸显,在面临如此巨大转型浪潮之际,酒店人如何顺势而为,大数据时代给予了我们巨大的契机。这也是四川省旅游发展委员会委托编制网络口碑报告和品牌力报告的基础所在。为此,报告内容均依托互联网信息技术,大量地搜集了我国各大酒店OTA平台的消费者数据,并采用科学的分类和分析方法对样本进行分割与运算,最终得出具有重要指导价值的结论。两份报告的成功发布,是四川省酒店业利用大数据进行行业管理的一次有益尝试,有理由相信大数据的搜集和利用将助力四川省酒店业的蓬勃发展。 
   大会上发布了 "提质增效、创新服务"品质示范饭店的宣传视频,四川七维文旅旗下酒店-广汉华美达安可酒店入选了十家品质示范饭店。部分饭店企业围绕夯实基础建设、创新经营理念、强化运营管理、提升服务质量、推广饭店品牌等方面的经验做法做了交流发言。龚宇总经理向参会代表阐述了四川七维文旅响应供给侧结构调整而做的企业战略转型的介绍。会议还邀请了易钟、鲍小伟、李原3位国内饭店行业专家就如何提升饭店服务品质、实施相关国家标准和行业标准进行了专题培训。